在后疫情时代,直播电、社区团购等新的电商模式强势崛起,互联网巨头加快线上布局。虽然线下实体超市受到冲击,但整体规模电商商超入仓仍在扩大。事实上,实体商超面临的对手不仅仅是社区电商,还有前仓,店仓,以及综合电商,但实体商超一直保持着相当强的韧性,在之前电商的夹击下也没有出现大量的倒闭。
线下超市和便利店的主要客户来自居民购买一般生活必需品的需求,这种刚性需求仍然旺盛。在电子商务的冲击下,虽然整体增量下降,但仍保持稳定趋势。疫情期间,居民在减少购物频率的同时,单次购买者的单价呈上升趋势,同时大型连锁超市积极开展在线下单配送到家服务,以对冲暴发的负面影响;而且位于居民社区范围内的便利店是典型的少人零售业态,在暴发期间逐渐成为商品采购的集中场所,商业价值得以凸显。
传统电子商务的用户增长和流量红利逐渐萎缩,增长的瓶颈开始显现,市场下沉成为许多电子商务发展的重点。但是就目前而言,线下超市的物流、服务、体验等优势仍然是线上电子商务无法完全替代的。人们的消费习惯和形式总是多样化的,对线下消费的需求总是存在的,社会属性仍然是线下消费的一大利器。
实体店是超市企业自身的资源禀赋,占据不同地区的流量。在店铺的基础上,线上线下一体化,多场景销售,长期来看更容易盈利。
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