B2B和B2C有什么区别？

2020-05-29 10:49:29

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B2B(Business ToBusiness)，是指一个互联网市场领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。促使B2B/B2C一件代发的业务也发展起来。

B2C是英文Business-to-Customer(商家对顾客)的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。

B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。

B2B营销和B2C营销的区别：

a、传达的信息不同。B2B营销传递的是一种合作的意向，是对企业真实的展示，而B2C营销传达给受众的是一系列新的商品信息，具有诱导购买的性质。

b、目标受众的不同。B2B营销下的目标购买者为企业客户，考虑到其购买行为的复杂性，所以营销对象一般为企业的决策者，而B2C营销的目标受众为最终的消费者。

c、营销周期的不同。B2B营销的周期相对比较长，其效果的产生往往是伴随着合作伙伴关系的确立，所以B2B营销注重长期的关系培养和维护，而B2C营销是基于某种最终消费品对目标受众的一种宣传引导，其具有很强的时效性。

d、营销的精准性不同。B2B营销的目标企业往往可以通过市场竞争、市场调研、市场细分、公司定位等几个方面进行限定，其具有一对一的精准性，而B2C营销的对象比较分散。